Sering Terjadi Pemadaman Listrik, Warga Kayen Menilai Buruk Kinerja PLN Pati


PATI-JAWA TENGAH- PertapaKendeg.com,  Warga Kayen, lebih tepatnya warga desa Rogomulyo, mengeluhkan pelayanan kantor PLN Pati yang dinilai tidak peka terhadap aduan yang disampaikan kepada pihak kantor. 

Hal ini diungkapkan oleh sebagian besar warga desa Rogomulyo yang kecewa atas seringnya terjadi pemadaman listrik, namun pelayanannya dinilai tidak ada perubahan.

Tak hanya sekedar matinya lampu yang dirasa meresahkan warga terdampak. Lebih dari itu, bahwa listrik yang sering padam dapat mengakibatkan kerusakan alat-alat elektronik. Hal ini disebabkan arus listrik yang tidak stabil.

"Kami sangat heran dengan pihak PLN Pati, kami sudah sering mengadu lewat sambungan telepon, bahkan sudah kami temui di kantor, tapi hasilnya tidak memuaskan konsumen seperti kami", ungkap warga dengan kesal,  Rabu (13/04/22).

Sepertinya pihak PLN sengaja menunda-nunda perbaikan, pasalnya setelah warga yang terdampak pemadaman mengadu kesana-kemari, seakan-akan tidak dihiraukan.

 Apabila ada komplain warga, pihak PLN hanya minta maaf. 

"Kami minta maaf dengan pelayanan yang kurang baik pak", kata wakil kepala Kantor PLN Pati. 

Jawaban seperti ini bagi warga dinilai tak menjawab persoalan yang ada, karena tidak sigap dalam melayani masyarakat. Warga butuh pelayanan dan adanya perubahan. Sehingga masyarakat tidak selalu disuguhi pemadaman listrik setiap waktu.

(@hsin)

Editor/ Publisher: Sumadi

0 Komentar

bumdes
Redaksi https://www.pertapakendeng.com/2023/02/redaksi.html