PDAM Jepara Langsung Bergerak Cepat Atas Keluhan Pelanggan di Desa Ujungpandan

JEPARA, pertapakendeng.com - Khamdan Petinggi atau Kades Ujungpandan, Kecamatan Welahan, Kabupaten Jepara, Jawa Tengah, pada Jum'at 11/3/2022, Jam 15.20 WIB, saat ditemui di kediamannya oleh awak media kami menjelaskan, PDAM Jepara langsung merespon cepat dengan menerjunkan petugas lapangan untuk mengatasi keluhan atas pelayanan dan buruknya kualitas air bagi warga desa kami, selaku pelanggan PDAM Jepara. 

Hal ini, nampak ketika Khamdan selaku Kades atau Petinggi desa Ujungpandan, mencoba kran air PDAM Jepara, yang berada di samping kiri depan rumah nya. 

Ketika dicoba tampak air cukup mengalir deras dan berwarna bening, bahkan tidak terasa bau seperti sebelumnya. 

Respon cepat dari petugas PDAM Jepara sebagai tindak lanjut, dari audiensi di DPRD Kabupaten Jepara beberapa hari lalu. 

Sehingga ketika ada keluhan pelayanan yang disampaikan di forum audiensi. Jajaran Direksi PDAM Jepara merespon cepat, untuk membuat pelayanan PDAM Jepara dalam distribusi air lancar, tidak berbau dan berwarna benin, khususnya di desa Ujungpandan. 

Menurut Khamdan Petinggi desa Ujungpandan, setelah adanya hasil audiensi tersebut, ada perubahan pelayanan, air mengalir dengan lancar di desanya.

"Petugas dari PDAM Jepara sudah menindaklanjuti keluhan dan komplain dari pelanggan air desa Ujungpandan," ujarnya. 

• Polres Jepara Tangkap Pemuda Penjual Bahan Peledak di Medsos, 1,6 Kg Bubuk Silver Diamankan
• Jalan Rusak Tak Kunjung Diperbaiki, Warga Desa Tanjung Kuyo Geruduk PT SLS
• Dianggarkan Rp 20 Miliar, Getas - Gempol dan Bangkleyan - Doplang Dibangun Tahun Ini
• Akibat Jembatan Putus, Warga Mengeluh Aktivitas Perekonomian Lumpuh

"Keluhan sudah diatasi oleh PDAM Jepara, walaupun tidak maksimal," tambahnya. 

Karena selama ini kualitas air yang keluar masih keruh khususnya di musim kemarau, walaupun diambilkan dari Sumur Gedangan (sumber air milik PDAM Jepara). 

Walaupun, saat ini debit air lancar, namun harus pakai mesin pompa air dan ini menjadi ketergantungan. Pompa air menjadi salah satu alat bantu dan ini cukup membantu bagi  warga masyarakat yang menerima aliran air dari PDAM Jepara. 

Semula aliran air berasal dari Bongpes atau Bendung Karet Welahan Bum, desa Gerdu, Kecamatan Pecangaan. 

Khamdan menegaskan bagi warga desa Ujungpandan, yang penting pelayanan distribusi air PDAM Jepara lancar.

"Silahkan, salurkan ke pelanggan Kabupaten tetangga (Demak, Red.) , namun yang penting pelayanan baik dan lancar bagi warga desa Ujungpandan," tegas Khamdan. 

(Eko / Red.).